防犯ガラス(防犯硝子)や結露防止、真空ガラス等、ガラスのことならお任せ下さい。窓・ドア等のリフォームも承ります。

神戸市東灘区 有限会社石橋ガラス


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品質保証について

1997年10月以降に製造された製品が対象となります。
製品名 スペーシアES
スペーシアSTU
保証性能項目 マイクロスペーサーが落下しないこと。
保証期間
(製造後)
10年
補償範囲 保証期間内の製品に、保証性能項目を守れない不具合が生じた場合には、代わりの製品を無償で出荷させていただきます。

但し、施工費用につきましては、補償対象外とさせていただきます。

尚、不具合が生じた製品を既に販売中止とさせていただいている場合には、同等品種または近似品種でのお取替え、または販売金額の払い戻しで補償させていただく場合があります。
免責事項
(保証期間内でも有償となります)

・弊社指定の標準施工法及び設計上、施工上、使用上、メンテナンス上の注意事項を満足していない場合

・使用上の誤り及び不当な改造や修理等、人為的原因に起因する不具合(ガラス表面にフィルムを貼ることや塗料を塗ることを等を含みます)

・火災、地震、風水害、その他天変地異に起因する不具合

・品質保証対象外であることを事前にご了承いただいている場合

・実用化された技術では予測困難な現象に起因する不具合

・熱割れなどのガラスの破損

・スペーシアの施工研修を修了した「スペーシア取扱店」以外の工事店によって施工された場合

・取扱説明書のご注意に反する使用上の誤りが認められた場合 ※1

・弊社指定の設計上のご注意に反するご使用上の誤りが認められた場合で、弊社が事前に了承していない場合

・真空層に面していないガラス面に発生した結露

・外からの衝撃または使用中にガラス面に付いた欠けやキズ原因である亀裂または破損がある場合

・スペーシア弊社のマークが打刻されていない場合 ※2

※1 取扱説明書は製品に貼付して出荷しています。万一、お手元に届いていない場合はスペーシア取扱店にご請求ください。
※2 製品に打刻されたマークにより、弊社製品であることおよび製造年月日等を確認致します。